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1Juil/130

Stop au Negative branding, autres cas.

Posted by Romain

Quelques précisions sur le Negative Branding.

Le sujet ayant été plébiscité, voici quelques précisions sur le Negative Branding. Dans quels autres cas peut on déprécier sa marque? Quelle différence avec un bad buzz? Nous commencerons par ce second point. Le bad buzz est généralement produit à ses dépends par la marque elle même, cela peut être à l'occasion d'une action que la marque entreprend mais également un mauvaise réaction d'une marque par rapport à un événement qui la touche. Il n'y a donc pas de partenaires tiers qui dégrade l'image de la marque à ses dépends, c'est la marque elle même qui est à l'origine de ce buzz. Voici deux cas d'école : l'affaire Steve Mann chez Mc Donald en 2012 et l'affaire Cora Mondelange en 2011.

Comme ne pas faire fausse route en évitant le negative branding.

Sens interdit par Sylvain Naudin CC Flickr